这五种提高情商的方法让人如沐春风

这五种提高情商的方法让人如沐春风

 

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 你会跟人相处吗?为什么有些人让人如沐春风,有些人令人敬而远之?令人敬而远之的人有哪些特性,我们该如何让人愿意与你相处,尤其是在相处时间比较多的亲子关系和同事关系上。提高情商,学会跟人打交道是我们人生必不可少的修行。

 

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PART 1 

为人父母都希望子女每天都健健康康,快快乐乐的成长。然而在养育孩子的过程中经常会有父母与孩子起冲突的情况,轻则导致孩子大哭大闹,严重的有些孩子甚至讨厌跟父母在一起生活,日积月累会使亲子关系越来越差。 

那父母如何处理与孩子的冲突呢?我们可以看下例子。 

小明已经5岁了,在家里,父母叫他做事情时常常会这样说,“去把杯子拿来”,“把报纸拿来”,“赶快去弹钢琴”。虽然有时候小明很愿意去做这些事情,可是每每听到这样的话,反倒没有动力了。还有,小明的父母常常不顾及小明的感受及面子,小明考试分数低了几分,父母就会在接小明回家的路上开始批评教育;在小明写完作业的情况下,小明表达出想看一会动画片的欲望,但是望子成龙急切的父母不予同意,都让他去弹钢琴。

在这个例子中,“把杯子拿来”和“帮妈妈把杯子拿来”两句话,无论是成人还是孩子都会产生不同的感受。尤其是孩子,他们不喜欢命令式口吻,喜欢受人委托。所以,每当父母要求孩子做一件事情时,作为孩子的养育者,如果总是忘记自己“教育者”的角色,就会在和孩子沟通时难以保持平等的地位,“你要”、“你应该”、“你不能”等词语会常常挂在嘴边,其结果是家长谈得越多,就越可能说一些不该说的话,这样,孩子就渐渐失去与家长交流的愿望

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作为父母都希望孩子能成龙,成凤,适当给予一些学习上的压力,有助于提高成绩,但是给的压力太大,往往适得其反,不利于孩子的身心健康,有可能变成一个只会学习的“学习机器”。

亲子关系中,家长平时与孩子相处要从小就养成互相尊重的习惯,控制欲太强不是好的习惯,孩子不是父母的附属品。另外,尊重可以培养孩子的自主思想当孩子提出自己的想法不要打着为孩子好而立即反驳,等孩子讲完后,父母与孩子一起评估可行性,逐渐培养亲子互动能力,不然久而久之会让孩子产生性格问题。不要靠声音高压住孩子。孩子也是会顾及面子的,当父母在人来人往的大街上对其批评教育会让孩子产生逆反心理,不利于孩子成长。适当赞美孩子,肯定孩子,会让孩子增加自信,有利于孩子以后的日常交往。“共情”——了解孩子的感受很重要,有时猜得不准没关系,可以多观察孩子目光和言语的变化。

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PART 2 

父母与孩子之间是亲子关系,前期的相处模式是陪伴与指引,家长这个角色扮演得好,与孩子互相尊重,多一些耐心是必不可少的。因为有血缘关系的存在,亲子关系一般不会轻易破裂。但是在职场上,大家都是成年人,职场人士的主要任务是与各个部门相互配合,做好本职工作,如果一直保持在舒适区,跟同事关系处理不好,很容易被淘汰。

如何跟形形色色的同事友好相处,并且还能升职加薪?我们可以看下面这个例子。

裴女士在一家金融公司的市场部工作了4年,她的上司是一名姓曲的先生,在这个只有他们俩的部门,前期真的是很艰辛。裴女士虽然是金融专科毕业,但是很有灵性,在业务上小有成就。这家公司虽然当时前期规模小,但是业务量还不错,尤其是裴女士的部门。裴女士和曲先生既要负责业务拓展还要承担起行政的工作,一周上六天班是很正常的,加班也是家常便饭,他们常常因为工作连饭都顾不上吃。他们两个长期同甘共苦,裴女士渐渐很依赖曲先生,无论是工作还是生活上有什么不顺心的,都会一股脑跟曲先生说,也因此裴女士不称呼曲先生为经理,而是直呼其名。

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在裴女士的眼里,曲先生更像是一位兄长,而不是上司,所以内心从未真正敬畏过他。在工作中,裴女士的文字工作有所欠缺,一些要求高的书面工作,她撰写起来有些吃力。这时她便会依赖曲先生,一两次还行,长此以往,曲先生不说,但是心里也会犯嘀咕,因此跟裴女士提出过让她利用业余时间“充电”,但裴女士心存侥幸心理,前面刚答应,后面就忘记了。

后来,他们的公司规模越做越大,因为曲先生的工作能力、接人待物令老板很满意,便由部门经理升任为总监。按理说部门经理的位置空缺由工龄时间长的裴女士担任是相对合理的,但是曲先生没有向领导提出要裴女士担任部门经理的申请,而是让刚入职一年的陈先生担任此职位。裴女士感到难以接受:她想他们同甘共苦这么长时间,她的工作能力、为人性格曲先生是很了解的,裴女士因此想辞职。

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从这个例子中我们可以看到很多人都想跟上司做朋友,这个想法很不错,私底下以朋友的方式相处完全没有问题。但是在职场上还是要认清一点,上司就是上司,即便你们私下关系不一般,也不意味着可以对上司缺少敬畏和恭维。适当保持距离很有必要,尤其是女下属和男上司。都说距离产生美,所以,距离可以让你在上司眼里更完美。

当然,裴女士没有升职加薪的原因不仅仅是在职场上没有分寸感,主要原因在于自身能力不足以及没有走出舒适区。职场是没有“硝烟”的战场,能力强者,才能更好地生存。

其实客观地想想,曲先生的做法也在情理之中:

1.他和裴女士之间因为太熟,反而失去客观判断,觉得懂得和做的没什么了不起。

2.经常向曲先生交心的裴女士,过于依赖他人,工作情绪化,性格缺点的暴露等因素,让他产生一定抵触心理。

3.曲先生和裴女士在工作上亲密合作那么久,单单为了避嫌,他也不会轻易提携裴女士。

针对这种情况,在裴女士和曲先生刚开始合作时,裴女士若能及时意识到这些问题,裴女士做出改变,比如提高学历,提升自身工作能力,与上司产生适当距离等,也许裴女士就是升职加薪的那个人。

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PART 3

从以上两个例子中可以看出,在相处上,无论是亲子关系,还是职场人士之间,本质上都是人与人的相处。双方相处不理想的因素有这几点:

1.性格因素:在日常生活中,相对比性格糟糕,控制欲强的人,人们往往对性格好,好相处的人更有沟通欲望。

2.共情能力:其基本原理是让人感受到被理解,被重视!虽然人们说“世界上没有真正的感同身受”,但人们更愿意向共情能力强的人倾诉。

3.分寸感弱:分寸感是指人际交往边界不明。关系再亲密,分寸也不可失,自以为熟,跨越边界,反而容易生嫌隙。

4.能力因素:无论在工作中,还是生活中,人们对能力强、头脑聪明的人更加青睐有加。

5.认知因素:

(1)晕轮效应,20世纪20年代,由美国著名心理学家桑代克提出:他指出人们对知识或认知会以点带面,以偏概全。扩撒得出整体印象。

(2)刻板印象,指人们利用固定思维从而得出某种结论。

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在人们相处过程中,难免会有磕磕碰碰,遇到各种各样的问题。当然,我们也可以利用一些方法来提高情商,以达到与人友好相处的目的。 

1.首因效应

人与人第一次相见时的前45秒很重要,从服装到表情都能给对方留下第一印象。第一印象的产生会奠定双方之后相处的基石,所以“首因效应”是提示我们在双方第一次见面时一定要留下好印象,比如一身整洁的衣服,让人舒服的言行举止。 

2.不要轻易许诺

“人无信而不立”,诚信是人与人之间相处的基本要素,是做人的根本。一个人如果不信守承诺则很难在社会上立足,答应的事情一定要做到,做不到的事情一定不要答应。前美国总统华盛顿曾说:“一定要信守诺言,一定不要做自己力所不能的事情。“” 

3.要为别人留情面

“人要脸,树要皮”,中国人尤其好面子。面子的本质是尊严,谁都想在别人面前有面子。与人交往中,即使你是多么优秀的人,都要给他人留面子。给别人留面子就是给自己留退路。 

 

4.学会夸人心更近

从心理学了解到,赞美别人能博得人心。当你由衷赞美一个人的时候,你们之间的距离会拉近,也会让被赞美者身心愉悦,自身价值得到认可。当然,赞美也讲究技巧,具体的赞美更让人愉悦,比如,“你的领带跟你的西服很配”比“你今天穿得真帅”更有力。 

5.锻炼个人能力

不断加强课外知识的学习,拓展知识面,并在学习中提升个人修养,增强个人魅力。增强自己交际能力和组织能力,让自己很好地融入社会,努力让自己成为全面型发展人才。

最后我们用蔡康永的话来说:“人生何必如初见,但求相看两不厌。”初见时,我们都呈现最好的自己,那在往后的相处中,也请努力呈现最好的自己吧。

 

 

 

END

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